Відгуки про компанію СANDIA - только лучшее для вашей ванной!

Услышав, что я не дождавшись звонка, отменяю заказ, потому как нашел другой магазин, где есть аналогичная продукция, еще и на порядок дешевле (разница на некоторые позиции была более ста гривен!), и заказ уже оформлен два часа как... Позвонивший мужчина представился директором с тридцатипятилетним стажем в торговле и поступил как настоящий профессионал, сделав все, чтоб сохранить клиента, а именно - наорал на меня и бросил трубку!

• Коментар продавця01.11.2016

  Здравствуйте! Торгуем только оригинальными товарами от производителя, при этом поддерживаем оптимальное соотношение критерия цена- качество.

• Покупець02.11.2016

  И вам доброго дня, хорошая попытка, намекнуть на то, что я предпочел оригинальный товар дешевой подделке... Напомню, речь шла о продукции Everloc, добавьте к этому слову com.ua и вбейте в браузер. Я даже не удивлюсь, если окажется, что они являются вашим поставщиком, поэтому повторю то, что сказал по телефону - у меня не было никаких к вам претензий и я с удовольствием сделал бы покупку у вас, если бы вы мне на дали уйму времени найти альтернативу... Продавая товары на тысячи гривен нельзя унижать клиента как будто вы делаете ему одолжение за его жалкие две гривны - подумайте над этим на досуге и удачи вам в вашем не легком деле.

• Коментар продавця02.11.2016

  Здравствуйте, Андрей! Давайте внесем ясность: заказ Ваш был оформлен в 2 часа ночи, Вы даже не захотели понять, что до Вас днем ранее и ночью люди тоже оставили заказы на сайте, которые необходимо было обработать. Все в порядке очереди. И на Вас никто не орал. И да - у меня опыт работы в торговле около 30 лет (в том числе директором по маркетингу и продажам). Будем весьма признательны, если решение внутрифирменных вопросов по скорости обслуживания и приоритетности поступления и обработки заказов Вы оставите сотрудникам фирмы. Спасибо за понимание! И Вас никто не унижает: нашли дешевле - удачи Вам.

• Покупець02.11.2016

  Вот в этом, большинство украинской торговли! Вместо того, чтоб как минимум - извиниться после содеянного, как максимум - сделать выводы из подобных ситуаций дабы они не повторялись... Продавец не теряет надежды выставить покупателя дураком и нагло врет! Нет, конечно же вы не орали, вы профессионал (и о ваших навыках я написал выше), а я заскучал и ни с того, ни с сего решил вас обвинить. Дело не в том, во сколько я оставил заказ, а в том, во сколько со мной связались и главное - в вашей манере общения с клиентом, в вашей реакции на то, что вы упустили клиента, а соответственно заработок... Я не сомневаюсь, что у вас идет гораздо более бойкая торговля, чем у украинского представительства производителя продаваемой и вами в том числе продукции (особенно учитывая, что у вас на порядок дороже), но они меня набрали через пять минут после заказа. И давайте на самом деле внесем ясность, если вы занимаетесь перепродажей с более чем, хорошей наценкой - соответствуйте и работайте с клиентом, а не качайте права! Вы не монополист и даже не производитель данного товара... В любом случае наличие выше сказанного, тоже не оправдывает хамское поведение по отношению к другому человеку. И если закрыть глаза на ваше поведение, вы должны бороться за каждого потенциального покупателя, который по какой либо причине решил скупиться у вас, переплатив неоправданную разницу.

Быстро оперативно и качественно.

• Коментар продавця01.11.2016

  Большое спасибо за заказ и за отзыв!

• Коментар продавця01.11.2016

  Большое спасибо за заказ и за отзыв!

• Коментар продавця01.11.2016

  Большое спасибо за заказ и за отзыв!

• Коментар продавця01.11.2016

  Большое спасибо за заказ и за отзыв!

Заказ был выполнен быстро, товар поностью соотиветсвуєт описанию. Спасибо

• Коментар продавця25.10.2016

  Спасибо вам большое за заказ и за отзыв!

Не ожидали по такой цене получить качественный товар, но были приятно удивлены. Менеджер приветливый и обходительный. Условия заказа соблюдены, всё выполнено в срок. Будем заказывать ещё. Спасибо

• Коментар продавця24.10.2016

  Спасибо вам за высокую оценку нашей работы :) Пользуйтесь с удовольствием!

Замовлення робив у святковий вихідний день, але це не вплинуло на швидкість зворотнього зв'язку. Відправили товар відразу після оплати.
Дякую!

• Коментар продавця20.10.2016

  Для нас благодарность от клиента- и есть праздник! Спасибо за приятные слова, пользуйтесь с удовольствием, ждем Вас снова!

• Коментар продавця18.10.2016

  Спасибо вам за отзыв, ждем вас снова на страницах нашего интернет-магазина!
  Ваша Candia